Términos y Condiciones
TIENDAS FISICAS
Todas las compras podrán ser devueltas dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de pago. Por política de la empresa, el monto de las devoluciones será abonado en un monedero electrónico con una vigencia de 6 meses para hacer uso de él.
Los artículos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que fueron entregados y presentando el ticket de compra. Tratándose de muebles se cobrará el flete de transportación. Respecto a los accesorios, la devolución se realizará directamente en las sucursales.
Bajo ninguna circunstancia se aceptarán las devoluciones sobre productos usados, maltratados, alterados de su forma original y/o lavados.
Una vez realizado el pago, el cliente cuenta con 72 horas para solicitar la factura, re facturar o cancelar en la sucursal en la que se realizó la compra. Para facturar los productos que acaba de adquirir por favor acuda a la sucursal donde los compró. Recuerde que tienen un plazo de 72 horas a partir de la fecha de su compra para facturar, re facturar o cancelar cualquier compra.
En mercancía navideña y con descuento bajo ningún motivo habrá cambios ni devoluciones.
Cotizaciones
Las cotizaciones serán válidas por 15 días naturales a partir de la fecha emitida, sin embargo, la disponibilidad de la mercancía está sujeta a la operación de la empresa. Para poder reservar productos y hacer efectiva la cotización, es necesario un 60% de anticipo en pedidos y pago completo en productos en existencia.
Los artículos con descuento, únicamente serán respetados dentro de la vigencia de la promoción y/o cotización.
Para pedidos de muebles será necesario un anticipo del 60% para hacer efectiva la cotización.
Mesas de Novios / Eventos
Las mesas de eventos sólo estarán disponibles para compras, cambios y devoluciones hasta tres meses después de la fecha del evento y con base en nuestra política de devoluciones.
Las devoluciones se harán a un monedero electrónico para su uso exclusivo en nuestras tiendas.
Se otorgará durante 6 meses a partir del cierre del evento un 10% de descuento sobre productos.
TIENDA ONLINE
Términos y condiciones de uso objeto
El presente documento constituye un contrato de adhesión para el uso de la página de Internet. marqco.com que celebran por una parte: Decoraciones MarqCó Diseño S.A. de C.V. , en su calidad de responsable y por la otra, el “Usuario”, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.
Aceptación de los términos y condiciones
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Uso del sitio www.marqco.com
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